Müşteriyi kaybetmeyin.
Görüşmeleri ve sonraki takip tarihlerini müşteriyle ilişkilendirin. Ekibiniz bir görüşmeye kaldığı yerden devam edebilsin.
Novalis Teknoloji / Ürünlerimizİlk görüşmeden
Bendensat CRM
TEK EKİP. TEK SÜREÇ. TEK ÇALIŞMA ALANI.
İlk görüşmeden
son teslimata.
Her adım
bir arada.
Müşterileriniz, portföyünüz ve satış süreciniz aynı yerde. Gayrimenkul ve prefabrik ekipleri için Bendensat CRM.
Geliştirme aşamasında · Novalis Teknoloji
Gerçek ürün ekranları · Demo veriler
ÜRÜNÜN İÇİNDEN
Sadece anlatmayalım.
Birlikte bakalım.
Bendensat CRM’nin altı ekranıyla müşteri takibini, günlük görevleri, portföyü ve satış yönetimini keşfedin.
Görseli büyüt01 / 06
Modelleri üretici firma, satış durumu ve başlangıç fiyatıyla birlikte inceleyin. Arama ve filtrelerle ilgili kayda ulaşın.
Ekran görüntülerindeki kişi, iletişim ve işlem bilgileri demo verileridir. Görünen tutarlar güncel fiyat teklifi değildir.
SATIŞINIZI BÜTÜNÜYLE GÖRÜN
Dağınık bilgilerden,
birbirine bağlı süreçlere.
Bir müşteri hangi projeyle ilgileniyor? Son teklif ne zaman güncellendi? Sıradaki teslimat adımı kimin sorumluluğunda? Bendensat CRM, bu soruların yanıtlarını ilgili kayıtlarla bir araya getirir.
Süreci görünür kılın.
Teklif revizyonunu, satış onayını, gerçekleşen ödemeyi ve teslimat adımını bağlantılı kayıtlar üzerinden izleyin.
Ekibi aynı noktada buluşturun.
Danışmanlara günlük çalışma alanı, yöneticilere portföy, ekip ve satış sonuçlarını değerlendirebilecekleri bir görünüm sunun.
BİRBİRİNİ TAMAMLAYAN MODÜLLER
Günlük takipten satış kapanışına.
İşinizin bütün adımları.
Müşteri, portföy ve operasyon kayıtları arasında bağ kuran modülleri keşfedin. Kullanılabilir işlemler kullanıcının rolüne ve çalışma alanına göre şekillenir.
01 / MÜŞTERİ TAKİBİ
Her müşterinin hikâyesi, tek yerde.
Müşteri iletişim bilgilerini, ilgilendiği projeyi, geldiği kanalı ve görüşme geçmişini bir arada takip edin. Liste veya satış panosu görünümünden bir sonraki adımı belirleyin.
BU MODÜLDE NELER VAR?
- Yeni, görüşüldü, teklif verildi, satış kapandı ve olumsuz aşamaları
- Görüşme, WhatsApp ve not kayıtlarından oluşan müşteri geçmişi
- Kaynak, proje, geciken takip ve uzun süredir görüşülmeyen müşteri filtreleri
Telefon ve WhatsApp bağlantılarıyla iletişime geçin; görüşmenin sonucunu müşteri kaydına ekleyin.
Görseli büyütİletişim bilgilerini, satış aşamasını, görevleri ve görüşme notlarını müşteri kaydında bir arada tutun.
02 / GÖREVLER & HATIRLATMALAR
Güne, ne yapacağınızı bilerek başlayın.
Bugünkü, geciken ve yaklaşan görevleri günlük çalışma alanında görün. Müşteri detayından yeni bir takip planlayın, tamamladığınız işi kaydedin.
BU MODÜLDE NELER VAR?
- Müşteriye bağlı tarihli görevler ve tamamlanma takibi
- Süresi dolan teklifler ve yeniden iletişim gerektiren müşteriler için uygulama içi bildirimler
- Satış hunisi, güncel duyurular ve alternatif proje gerektiren müşteriler
Hatırlatmalar uygulama kullanılırken güncellenir; günlük iş planınızla birlikte görüntülenir.
Görseli büyütGeciken ve yaklaşan görevleri görün; günlük iş planınızdan müşteriye ulaşarak takibi sürdürün.
03 / PROJELER, MODELLER & FİYATLAR
Portföyünüz, satışa hazır bir çalışma alanı.
İnşaat projelerini ve prefabrik modellerini ilgili firma, görseller, kat planları, fiyatlar ve ödeme bilgileriyle yönetin. Danışmanlar ihtiyaçlarına uygun portföyü tek noktadan inceleyebilsin.
BU MODÜLDE NELER VAR?
- Ünite veya model seçeneklerinde durum, tip, fiyat ve alan filtreleri
- Galeri, kat planı, proje belgeleri ve görselli sunum PDF’i
- TRY, USD, EUR ve GBP para birimi tercihleri
Prefabrik çalışma alanında üretici firma ve model; inşaat alanında proje ve ünite bilgileri öne çıkar.
Görseli büyütModelleri üretici firma, satış durumu ve başlangıç fiyatıyla birlikte inceleyin. Arama ve filtrelerle ilgili kayda ulaşın.
04 / TEKLİF YÖNETİMİ
İlk tekliften son revizyona kadar izleyin.
Müşteriyi ve üniteyi seçerek tutar, para birimi, geçerlilik tarihi ve koşulları kaydedin. Değişen teklifleri önceki sürümleriyle ilişkilendirerek takip edin.
BU MODÜLDE NELER VAR?
- Taslak, gönderildi, kabul edildi ve reddedildi durumları
- Numaralı teklifler, revizyon geçmişi ve önceki sürüme bağlantı
- Teklif belgesini yazdırma veya PDF olarak kaydetme
Gönderim ve kabul durumları ekip tarafından kaydedilir; teklif belgesi üzerinden takip sürdürülür.
05 / SATIŞ & FİNANSAL TAKİP
Satış, tahsilat ve hakedişi ilişkilendirin.
Yönetici onayıyla kabul edilmiş teklifi satışa dönüştürün. Satış tutarını, komisyon oranını, hakediş tarihini ve gerçekleşen ödemeleri aynı kayıt üzerinden takip edin.
BU MODÜLDE NELER VAR?
- Satışla bağlantılı müşteri aşaması ve ünite durumu
- Tarih, referans veya açıklamayla tahsilat ve komisyon ödeme kayıtları
- Para birimine göre ödenen ve kalan tutarların takibi
Bu alan gerçekleşen ödemelerin kaydını tutar; banka transferi veya otomatik tahsilat yapmaz.
Görseli büyütMüşteri atama ekranıyla kayıtları danışmanlara dağıtın veya devredin. İlgili satış işlemlerine sekmelerden ulaşın.
06 / RAPORLAR & İŞLEM GEÇMİŞİ
Ekibinizin satış performansını görün.
Müşteri, teklif ve satış verilerini tarih aralığına göre değerlendirin. Danışman bazındaki sonuçları ve kaynak dağılımını görün; operasyonel değişikliklerin geçmişini inceleyin.
BU MODÜLDE NELER VAR?
- Müşteri ve satış sayıları, dönüşüm ve teklif kabul oranları
- Ortalama kapanış süresi, müşteri kaynakları ve kalan tutarlar
- Müşteri, teklif, satış, ödeme ve teslimat değişikliklerinin işlem geçmişi
Farklı para birimlerindeki tutarlar ayrı değerlendirilir; sonuçlar kayıtlı verilere dayanır.
Görseli büyütMüşteri sürecini, satış kaynaklarını ve ekip performansını aynı yönetim ekranından takip edin.
- Müşteri takibi
- Proje & model portföyü
- Teklif yönetimi
- Satış & tahsilat
- Sipariş & teslimat
BİRBİRİNE BAĞLI BİR ÇALIŞMA ALANI
Müşteriden teslimata,
aynı hikâyenin devamı.
İlk görüşmede başlayan ilişki; teklif, satış ve teslimatla devam eder. Bendensat CRM ile ekibiniz her adımı ilgili müşteri ve işlem kayıtları üzerinden takip eder.
Teslimat sürecini keşfedinÜrün ekranlarında demo veriler kullanılmıştır.
PREFABRİK EKİPLERİNE ÖZEL
Satışla bitmez.
Teslimata kadar devam eder.
Prefabrik satışından sonra açılan teslimat adımlarını sırayla izleyin. Her adımda sorumluyu, planlanan tarihi, durumu, notları ve belge bağlantısını kaydedin.
- 01Arsa hazırlığı
- 02Proje onayı
- 03Üretim
- 04Sevkiyat
- 05Montaj
- 06Teslim
Üretim, sevkiyat ve montaj ekibiyle aynı süreç üzerinden konuşun. Bekleyen, devam eden ve tamamlanan adımları ayırt edin.
BENDENSAT YAPAY ZEKA ASİSTANI
Bilgiyi toparlayan bir yardımcı.
Karar yine sizin.
Asistan, erişiminiz olan müşteri ve portföy bağlamıyla çalışır. Görüşmeye hazırlanmanıza, bir sonraki adımı düşünmenize ve iletişim taslakları oluşturmanıza yardımcı olur.
Müşteri özeti
Görüşmeye hazırlanırken müşteri kaydının ve geçmişinin özetini alın.
Görüşmeden görev
Görüşme metninden hazırlanan görev taslağını inceleyip onaylayın.
Portföy eşleştirme
Müşteri ihtiyacıyla ilişkili proje ve model önerilerini gerekçeleriyle değerlendirin.
İlan metni
Seçtiğiniz proje veya model için düzenlenebilir ilan taslağı hazırlayın.
Mesaj taslağı
Müşteri iletişimi için hazırlanan metni kontrol edip kopyalayın.
Günlük takip
Günlük müşteri ve takip bilgileri üzerine asistandan destek alın.
Yönetici soruları
Yönetici rolüyle erişebildiğiniz satış ve ekip verileri üzerine sorular sorun.
Görev taslakları sizin onayınızla kaydedilir. İlan ve mesaj metinlerini kontrol edip kopyalayabilirsiniz; otomatik gönderim veya yayın yapılmaz.
EKİBİNİZİN ÇALIŞMA BİÇİMİNE UYUM SAĞLAR
Danışman için odak.
Yönetici için görünürlük.
İnşaat ve prefabrik bölümleri; danışman, şirket yöneticisi ve sistem yöneticisi rolleriyle düzenlenir. Şirket ve bölüm kapsamı, müşteriler ve portföy kayıtları için erişim sınırını belirler.
Danışman çalışma alanı
Müşteriler, görüşme geçmişi, günlük görevler, portföy, teklifler, bildirimler ve yapay zeka asistanı. Müşteri ilişkisini sürdüren ekip için.
Yönetici çalışma alanı
Firma ve danışman yönetimi, müşteri atama, proje/model yönetimi, satış onayı, komisyonlar ve raporlar. Ekibin genel işleyişini yönetenler için.
Excel & CSV aktarımı
Sütunları eşleştirin, kayıtları önizleyin, geçersiz veya tekrar eden müşterileri aktarım öncesinde görün.
Pazarlama kütüphanesi
Sunumları, kat planlarını, fiyat listelerini, videoları ve kurumsal materyalleri kategorilerle düzenleyin.
Üç dil, dört para birimi
TR, EN ve AR arayüz; TRY, USD, EUR ve GBP seçenekleriyle farklı çalışma ihtiyaçlarını karşılayın.
Görseli büyütSunum, kat planı, fiyat listesi ve kurumsal dosyaları kategorileriyle düzenleyin; ekibinizin erişimine sunun.
MERAK EDİLENLER
Biraz daha
yakından bakalım.
Ürünün kapsamı ve ekibinize uygun kullanımı hakkında sık sorulan sorular.
Bendensat CRM kimler için tasarlandı?
Gayrimenkul danışmanları, proje satış ekipleri ve prefabrik üretici/satış ekipleri için tasarlandı. İnşaat ve prefabrik çalışma alanları aynı sistemde farklı portföy ve operasyon ihtiyaçlarını karşılar.
Danışman ve yönetici ekranları farklı mı?
Evet. Danışman alanı müşteri takibi, günlük görevler, portföy ve satış çalışmalarına odaklanır. Yönetici alanında bunlara ek olarak firma ve danışman yönetimi, müşteri atama, satış onayı, komisyon ve rapor ekranları bulunur. Erişim şirket, bölüm ve rol kapsamına göre düzenlenir.
Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyim?
Excel (.xlsx) ve CSV dosyaları için sütun eşleştirme ve önizleme akışı bulunur. Dosya başına en fazla 5 MB ve 500 müşteri satırı desteklenir; XLSX dosyasının ilk çalışma sayfası kullanılır. Geçersiz ve tekrar eden satırlar gösterilir. Formül içeren XLSX dosyaları kabul edilmez.
WhatsApp ve ilan siteleriyle nasıl çalışır?
Müşteri kaydından WhatsApp görüşmesi açılabilir; görüşme sonucu elle not olarak kaydedilir. Instagram, Sahibinden veya Emlakjet gibi kanallar müşteri kaynağı olarak seçilebilir. Bu özellikler otomatik mesaj senkronizasyonu veya ilan sitesi entegrasyonu anlamına gelmez.
Yapay zeka benim adıma işlem yapar mı?
Asistan özet, öneri ve metin taslakları üretir. Bir görev ancak başlığını ve tarihini inceleyip onayladığınızda kaydedilir. Mesaj ve ilan taslakları otomatik gönderilmez veya yayımlanmaz. Yapay zeka önerilerini kullanmadan önce kontrol edebilirsiniz.
Hangi dil ve para birimleri destekleniyor?
Arayüzde Türkçe, İngilizce ve Arapça seçenekleri bulunur; Arapça sağdan sola görünümü kullanır. Para birimi seçenekleri TRY, USD, EUR ve GBP’dir. Kullanıcıların yazdığı açıklamalar ve yüklediği belge içerikleri otomatik çevrilmez.
Demo, fiyatlandırma ve kurulum hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Ekibinizin büyüklüğünü, çalışma alanınızı ve ihtiyaçlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Ürün görüşmesi, kullanım kapsamı ve kurulum seçeneklerini birlikte değerlendirelim. Bu sayfada herkese açık bir demo hesabı veya fiyat paketi yayımlanmıyor.
BİR SONRAKİ ADIM
Satış sürecinizi
birlikte değerlendirelim.
Gayrimenkul veya prefabrik alanında mı çalışıyorsunuz? Ekibinizi ve mevcut işleyişinizi anlatın; Bendensat CRM’nin size nasıl uyum sağlayabileceğini konuşalım.